Polityka Zwrotów

1. Prawo do Zwrotu

Zgodnie z przepisami o ochronie konsumenta, każdy kupujący ma prawo do zwrotu zakupionego produktu w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru, bez konieczności podawania przyczyny. Prawo to przysługuje wyłącznie konsumentom (osobom fizycznym dokonującym zakupów na cele niezawiązane z działalnością gospodarczą).

2. Warunki Zwrotu

Aby prawidłowo złożyć zwrot, produkt musi być:

• W stanie nieużywanym lub prawie nieużywanym
• Bez widocznych uszkodzeń lub śladów użytkowania
• W oryginalnym opakowaniu z wszystkimi akcesoriami
• Z zachowaną karta gwarancyjną i dokumentacją

3. Procedura Zwrotu

Aby zainicjować zwrot, wyślij maila na adres [email protected] z numerem zamówienia i powodem zwrotu. Wówczas otrzymasz instrukcje zwrotu oraz adres, na który należy odesłać towar. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący, chyba że zwrot wynika z winy Sprzedawcy.

4. Zwrot Pieniędzy

Po otrzymaniu zwróconego towaru i potwierdzeniu jego stanu, Sprzedawca przetworzy zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni. Refundacja dokonywana jest na oryginalną metodę płatności. W przypadku płatności kartą zwrot pojawi się na koncie w ciągu kilku dni roboczych.

5. Produkty Wyłączone ze Zwrotu

Niektóre produkty (usługi cyfrowe, artykuły spożywcze, personalizowane przedmioty) nie podlegają zwrotowi. Szczegółowe informacje znajdują się w opisie każdego produktu.

6. Towary Uszkodzone Podczas Dostawy

Jeśli produkt dotarł uszkodzony, powiadom nas niezwłocznie o treści wiadomości email. Podaj fotografie uszkodzeń i numer zamówienia. Sprzedawca zastąpi produkt lub zwróci pieniądze na Twój koszt.

7. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących zwrotów lub procedury, skontaktuj się z nami na adres [email protected].